本報(bào)訊?記者陳利報(bào)道:10月24日上午,盡管是周末休息時(shí)間,第81醫(yī)院腫瘤生物治療科主任賈紹昌還是早早地來(lái)到了病房,檢查探視正在科里接受住院治療的空軍某部軍人患者李秀娟。
李秀娟所在單位并非該醫(yī)院的體系部隊(duì),前來(lái)就診前也曾擔(dān)憂(yōu)會(huì)遇到諸多麻煩。然而,憑著軍人身份,她一路“綠燈”,處處享受著軍人優(yōu)先:從接診到病情檢查、收治入院始終有導(dǎo)醫(yī)陪同;怕她睡眠不好,醫(yī)院專(zhuān)門(mén)為她騰出位于走廊盡頭的安靜病房;集合專(zhuān)家會(huì)診病情、選配技術(shù)過(guò)硬的護(hù)士為她護(hù)理……李秀娟說(shuō),人在生病時(shí)感情最敏感,容易受醫(yī)護(hù)人員的言行影響而情緒緊張,但是在第81醫(yī)院,自己的心情始終很放松,處處感受著溫暖,治療效果也比預(yù)期更理想。
“軍隊(duì)醫(yī)院姓軍為兵,不管是不是體系部隊(duì),只要是軍人來(lái)就診我們都會(huì)盡心盡力。”該醫(yī)院政委仇漢青告訴記者,為保障官兵看病時(shí)充分享受到優(yōu)先權(quán)利、優(yōu)質(zhì)服務(wù),他們明確規(guī)定每個(gè)科室懸掛“軍人優(yōu)先”標(biāo)識(shí)、每個(gè)病區(qū)開(kāi)辟軍人病房、每個(gè)樓層設(shè)有軍人導(dǎo)醫(yī),形成鮮明的為軍服務(wù)制度導(dǎo)向。
不僅如此,該院還通過(guò)定期到體系部隊(duì)問(wèn)卷調(diào)查、隨機(jī)詢(xún)問(wèn)就診官兵等形式,查糾為軍服務(wù)落實(shí)不力的科室和個(gè)人。前不久,一名戰(zhàn)士求診時(shí),接診醫(yī)生沒(méi)有落實(shí)軍人優(yōu)先,讓他排隊(duì)等待。此事被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后,不僅對(duì)這名醫(yī)生進(jìn)行了批評(píng)教育,還作出了降低其工作考核等級(jí)、撤銷(xiāo)其所在主診組職務(wù)的嚴(yán)肅處理。